为落实“行长值大堂”主题活动要求,推动党建工作和经营发展深度融合,近日,邮储银行丰泽区支行开展“行长值大堂”主题活动。
该行行长佩戴胸牌,笔直站在大堂经理位置,亮明身份、直面客户、贴近员工。现场引导客户扫码测温、取号排队、自助填单,指导客户使用ATM、ITM智能机等自助机具,为客户提供各项业务咨询。期间还查看自助设备和营业场所的消毒保洁情况,强调持续做好疫情防控措施和日常管理。通过与客户面对面交流,了解客户的金融需求,关注客户体验感受,及时帮助解决难题,从客户视角、产品流程优化提升服务。
从高管人员到大堂经理,岗位不同,却始终坚持真诚为客户服务,邮储银行丰泽区支行将保持初心不改,致力于为客户提供高质量综合金融服务,做有温度的银行,以实际行动诠释邮储银行责任担当。(谢艺环)
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