为了把邮储银行“普惠城乡 让金融服务没有距离”理念落到实处,近日,邮储银行永春县支行党支部书记深入网点开展“行长值大堂”主题活动。
早上8点,该支行行长身着行服,佩戴值大堂的工牌准时来到营业部,为网点全体员工召开晨会,了解网点服务情况及部署当日的重点工作。
“您好,欢迎来到邮储银行,请问您需要办理什么业务?”该支行行长娴熟、热情地接待每一位客户,微笑、询问、取号、指引,整套服务流程一气呵成。在接待客户的间隙,他认真巡视厅堂情况,仔细查看厅堂设备,时刻关注厅堂环境,分流引导客户在智能机具上高效办理业务。
服务是邮储银行的立行之本,邮储银行永春县支行将持续开展好“行长值大堂”活动,以实际行动诠释邮储银行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神。(陈小凤)
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