为加强网点服务水平,展现员工良好的服务态度和精神风貌,深入推动服务规范落地实施,日前,邮储银行德化支行开展规范化服务培训。
据悉,此次培训组织网点人员共同学习了《中国邮政储蓄银行服务规范化课程》,课程覆盖了营业前准备、营业中的服务、营业中的特殊事件、营业终了等方面。
下阶段,邮储银行将持续加大提升对外服务,用实际行动主动服务三农,积极践行普惠金融理念,切实履行社会责任。
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