中国邮政储蓄银行自成立以来,始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定位,致力于为广大农户、个体工商户和小微企业主提供便捷高效的融资服务,用持之以恒的行动彰显国有大行责任担当,落实好“五篇大文章”,助力城乡居民追求美好生活。截至2024年5月末,邮储银行专注服务农户和个体工商户的小额贷款累计投放突破10万亿元,服务客户超7000万人次,笔均金额仅十余万元,切实满足普惠金融小额资金需求,做好服务乡村振兴主力军。
扎根“三农”沃土
倾力支持广大农民增收致富
邮储银行依托遍布城乡、深度下沉的服务网络,长期扎根农村、服务农民,不断创新金融产品和服务模式,着力破解农村普惠信贷服务难题。
一方面,积极开展农村信用体系建设。发挥线上数据和线下网络力量,扎实推进信用村建设和信用户评定,因地制宜打造“党建+信用村”“产业+信用村”等特色服务模式,不断推进信用村网格化深耕。截至2024年5月末,建成信用村超30万个,评定信用户超千万户;信用村小额贷款本年净增超600亿元。另一方面,精准服务乡村特色产业。创新“产业贷”服务模式,“一产业一方案”精准适配特色产业资金需求,邮银协同为乡村特色产业提供“寄递+电商+金融”一揽子综合服务,助力千乡万村小产业实现高质量发展。截至2024年5月末,产业贷余额超2000亿元,累计投放超3500亿元。
情系千家万户
为小微商户创业就业“保驾护航”
个体工商户等小微主体,一头连着人间烟火,一头连着百姓生计,是市场经济的“毛细血管”和“神经末梢”。
邮储银行积极服务小微市场主体。一方面,打造商圈特色金融服务模式。聚焦不同地区不同行业小微商户的实际需求和经营特点,制定专属业务方案,实现对商户客群的全生命周期管理和综合化金融服务,助力小微商户追逐创业梦想。截至2024年4月末,普惠型个体工商户和小微企业主贷款余额超1.1万亿元。另一方面,大力发展创业担保贷款。深化与地方财政、人社等政府部门的合作,积极向符合条件的残疾人、退伍军人、高校毕业生、新市民等群体提供信贷资金支持,扶持其创业就业。截至2024年5月末,累计投放创业担保贷款超4000亿元,支持创业人员140万人次。
强化数据驱动
跑出服务实体经济加速度
近年来,邮储银行紧跟农业农村和小微客群金融需求变化,积极发挥金融科技力量,大力推进小额贷款数字化转型和集约化改革,打造全流程数字金融服务模式,极大提升客户服务体验。
在线下,邮储银行以移动展业设备为载体,推动小额贷款实现从贷款申请、审查审批、支用放款到贷后管理全流程数字化。客户经理携带移动展业设备,即可上门为农户办理金融服务,切实将金融服务送至田间地头,送进千家万户。截至5月末,小额贷款95%的业务实现线上支用。在线上,邮储银行将大数据技术与深耕零售市场多年的服务经验相结合,启动“三农”主动授信项目,通过对庞大的存量零售客户进行精准画像、主动授信,为客户提供一键申请、秒批秒贷的极简客户服务体验。截至5月末,“三农”主动授信项目贷款余额超1600亿元。
站在新的起点上,邮储银行将不断创新金融服务模式,加大对广大农户、个体工商户和小微企业主的扶持力度,提升小额贷款服务质效,努力在推进乡村全面振兴、实现共同富裕中展现新作为、作出新贡献。
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