6月份以来,邮储银行永春县支行以“加强风险防范,暖心金融服务”为主题,紧紧围绕消费者8项基本权利,聚焦老年客户关爱、强化适当性教育、揭示非法“代理维权”风险等重点领域,多渠道开展普及金融知识万里行活动。
依托厅堂宣传,提升消费者金融素养。该行在营业厅滚动播放宣传海报和宣传口号、在厅堂显著位置布放宣传折页、手册等物料,多媒体播放风险防范视频、案例,积极营造良好宣传氛围。该行还在营业网点厅堂,围绕金融消费者八项基本权利、老年人金融消费风险提示等金融知识普及活动,助力提升消费者金融素养。
聚焦社会热点,培养消费者理性投资习惯。6月7-9日之间,该行聚焦金融消费者金融投资与服务需求,在学校积极开展金融知识“进校园”活动,帮助消费者知晓并理解投资风险,准确评估自身风险承受能力,引导消费者树立理性消费和正确投资理念。6月14日,该行联合永春县银行业协会设立金融知识万里行专场宣传活动,在营业厅门口设立专场大型集中宣传活动,为广大客户讲解征信、防范电信诈骗、防范非法集资等与日常生活密切相关的消保知识;还通过典型案例分享,以更加生动直白的形式向广大群众介绍了近期高发的金融诈骗案例,包括点击非法链接,泄露个人信息等案例导致的财产损失案件,在更广范围内提高消费者金融知识认知能力。
后续,邮储银行永春县支行将不断探索金融知识宣传教育新方法,通过群众喜闻乐见的方法,不断提升宣传活动可得性、趣味性、互动性,将更多金融知识送到消费者身边。
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