中国人寿推出2022年复效免息活动

　　9月5日，中国人寿推出“疫情无情，国寿有爱，想您所想，知您所需”的2022年免息复效活动犹如一场及时雨，为受疫情影响断交保费的吴女士送上一份特别的中秋礼物，让吴女士倍感温馨。

　　8月15日，客户吴女士就已经来过中国人寿泉州市鲤城区支公司柜面了，当时的吴女士满脸愁容，对柜员小刘说：“小妹，你帮我看一下我有两份保单失效了，其中有一份好像还永久失效了，保单还有救吗？说起来这几年新冠疫情对我们家的经济影响真是太大了，之前断交了想过来退保又不舍得，还好我今年经济宽裕了点，就想先把其中这份永久失效的保费续上。”

　　经过详细核对，吴女士的两份保单都还能办理复效，其中那份永久失效的保单，保费是30000元，由于失效时间已久，保单的失效利息高达6500多元，小刘将实际情况告知客户后，客户表示保费一次性要交补交9万元就已经很吃力了，还要这么多利息，着实让人纠结，询问柜员能否帮忙申请减免利息。经过综合分析后，小刘耐心地答复客户吴女士：“您看这样，公司近期即将推出免息复效活动，但是具体方案如何还需要等公司的通知，如果您不介意的话，可以等几天，我这里也会帮您关注，一旦活动方案出来了，我第一时间通知您。万一不符合，多几天利息也不会差很多，主要是您这份保单把欠缴的3年保费补上，保费就全部缴费完成了，还可以正常的享受分红和生存金的分配，所以无论是否能够减免利息我建议您一定要来办理复效。”吴女士考虑了一番后同意了小刘的建议。

　　当活动通知以后，小刘及时致电吴女士：“您好，吴女士，我是中国人寿鲤城柜面的小刘，很高兴能够在中秋佳节之前通知您，您的保单符合我们中国人寿今年的免息复效活动，我们的免息活动已同步在寿险APP上，您可以通过我们公司的寿险APP直接办理复效。”

　　“那可真是太好了，谢谢你小刘，这真是一份特别好的中秋礼物！”

　　据了解，此次活动是中国人寿在应对疫情、响应国家号召的非常态化专项举措，既缓解了疫情影响下的经济压力，又维护了客户的保险保障需求。活动主要针对2020 年 1 月 1 日起，新冠肺炎疫情发生以来，新产生的中国人寿寿险公司承保的股份业务失效保单。活动期间内失效保单申请复效可免除复效利息，对于分红险保单，保单复效后，可正常享受红利分配。全国营业柜面、寿险App均可办理。（刘思帆）