中国人寿泉州分公司开展客户体验活动 暨消费者权益保护教育宣传活动

　　2月29日上午，中国人寿泉州分公司客户体验中心开展以“爱心义诊送健康 金融服务暖人心”为主题的客户体验活动暨消费者权益保护教育宣传活动。

　　服务专员带领客户参观客户体验中心，详细介绍自助服务区、业务办理区、消保教育宣传专区等各个功能区域，体验智慧柜员机等智能化服务。随后，由服务专员组成的“金融为民”小分队带领客户前往泉州专业健康体检中心参加爱心义诊活动，进行量血压、测血糖；专家医生为客户把脉问诊和健康评估，细致询问他们的病史、用药情况和身体状况，提出专业健康指导，为客户答疑解惑，提醒大家避免有病乱投医，落入高价保健品骗局，保护好自己的财产不受损失，捂好“钱袋子”。

　　为突出活动主题和效果，创新宣传形式，宣传队员向体检中心医护人员及参检客户发放防范金融风险的宣传折页，讲解当前电信网络诈骗的真实案例，引导大家保护好个人信息，提高防诈骗意识。

　　中国人寿泉州分公司客户体验中心将积极履行金融机构社会责任，以“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，结合转型升级活动，以更大力度、更实举措，在金融为民、金融惠民、金融便民上提升成效，持续增强客户的获得感和满足感。（蒋雅莉 王文清）