在消费升级的时代,消费金融保持着良好的增长势头。2017年,消费金融被首次写入政府工作报告,上升为国家战略。招商银行作为业内的风向标,在面向移动互联网用户全面开放消费金融服务的同时,更是推出了业内首个智能消费金融引擎—e智贷。
据悉,截至2018年3月,招行"e智贷"已累计为用户推荐消费金融产品1230万笔,平均每秒就有1.5名客户享受到智能推荐服务,成交总金额超200亿元,"e智贷"已逐步成为招行信用卡消费金融产品的重要销售入口。
招行的“e智贷”不仅可操作性很强,只需要用户完成"e智贷"-"去借钱"-"帮我推荐"三次点击和"需求金额"、"还款方式"两项信息填写,便可迅速找到最适合自己的消费信贷产品,并支持一键申请。而且,“e智贷”的图解分析等交互细节,更是为用户提供了动感的体验。
在“科技金融”的道路上,招行竭尽所能利用科技来提升业务服务水平。基于自身对科技金融的应用意识以及强大的Freedom决策引擎的支持,招商银行能够敏锐地去捕捉用户的消费金融需求。为不断提升系统与产品的智能化程度,招行信用卡还为"e智贷"建立了创新评级的体系,更为准确地去评价产品价值。
招商银行用“e智贷”一举拿下目前消费金融市场上的独家,也是唯一一款的智能推荐引擎。未来,招行将继续开拓多种手段来满足消费者对于消费金融产品的多元需求。招商银行重庆分行也在“科技金融”的道路上耕耘跋涉,时刻保有强烈的危机感,将客户的需求高高举过头顶,紧紧放在心上,用科技来打造多维度的“最佳客户体验银行”。
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