昨日,银保监会网站公布《中国银保监会福建监管局关于2022年一季度银行保险消费投诉情况的通报》。2022年一季度,福建银保监局系统共转送银行业消费投诉605件,同比下降5.2%。其中,涉及国有大型商业银行194件,占投诉总量的32.1%;城市商业银行139件,占投诉总量23.0%;农村中小金融机构115件,占投诉总量19.0%;股份制商业银行102件,占投诉总量16.9%;其他非银行金融机构55件,占投诉总量9.1%。
其中,个人贷款类纠纷投诉量居前5位的为华通银行63件、兴业消金52件、工商银行32件、兴业银行24件、厦门国际银行22件。
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