福建通报一季度银行业消费投诉 华通银行投诉量居首

　　昨日，银保监会网站公布《中国银保监会福建监管局关于2022年一季度银行保险消费投诉情况的通报》。2022年一季度，福建银保监局系统共转送银行业消费投诉605件，同比下降5.2%。其中，涉及国有大型商业银行194件，占投诉总量的32.1%；城市商业银行139件，占投诉总量23.0%；农村中小金融机构115件，占投诉总量19.0%；股份制商业银行102件，占投诉总量16.9%；其他非银行金融机构55件，占投诉总量9.1%。

　　投诉量居前5位的银行业金融机构依次为:华通银行66件、邮储银行59件、工商银行53件、兴业银行43件、建设银行32件。以上5家机构的投诉量占银行业金融机构全部投诉量的41.8%。