3·15消费维权 泉州人保财险在行动

　　为配合做好3·15消费维权活动，3月15日当天，人保财险泉州市分公司在全辖同步开展消费者权益保护宣传活动，共设立服务咨询点9个，分发宣传材料1000余份。

　　活动现场，工作人员向过往群众发放“金融消费者权益”宣传手册，让群众知悉金融机构消费者权益保护工作的行为规范，金融机构应充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利，普及“6年免检”政策，提醒广大车主重视车辆年检，维护切身消费权益。人保泉州市分公司副总经理郭丹红亲自到场接访，为前来咨询的客户详细解答消费疑义，让人保财险泉州市分公司接受社会公众的监督。

　　今年“3·15”保险消费者权益保护活动周宣传，人保泉州市分公司高度重视，通过多种渠道宣传：一是在全市营业窗口LED屏幕滚动播放活动主题口号，各县支公司及营业部自行或是与其他共建单位开展户外宣传活动；二是利用媒体渠道，接受市民线上咨询；三是通过公众微信号，进行3·15知识宣讲，开展人保车主节之消费者回馈盛宴及未决赔案催赔活动；四是组织全市系统员工参加中国保监会教育平台“保监微课堂”微信公众号保险知识有奖竞赛活动。

　　另悉，人保财险泉州市分公司自2016年2月推出“无论是谁 免费救援”主题服务，无论是谁，对于7座（含）以下家用车在泉州区域内（除高速公路外）道路上发生故障需搭电、送油、送水、换胎、拖车救援服务，拨打28895518，人保财险全程免费服务。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。（邱文）