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3·15消费维权 泉州人保财险在行动

2016-03-24 11:17 来源: 东南早报 分享到:

  为配合做好3·15消费维权活动,3月15日当天,人保财险泉州市分公司在全辖同步开展消费者权益保护宣传活动,共设立服务咨询点9个,分发宣传材料1000余份。

  活动现场,工作人员向过往群众发放“金融消费者权益”宣传手册,让群众知悉金融机构消费者权益保护工作的行为规范,金融机构应充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,普及“6年免检”政策,提醒广大车主重视车辆年检,维护切身消费权益。人保泉州市分公司副总经理郭丹红亲自到场接访,为前来咨询的客户详细解答消费疑义,让人保财险泉州市分公司接受社会公众的监督。

  今年“3·15”保险消费者权益保护活动周宣传,人保泉州市分公司高度重视,通过多种渠道宣传:一是在全市营业窗口LED屏幕滚动播放活动主题口号,各县支公司及营业部自行或是与其他共建单位开展户外宣传活动;二是利用媒体渠道,接受市民线上咨询;三是通过公众微信号,进行3·15知识宣讲,开展人保车主节之消费者回馈盛宴及未决赔案催赔活动;四是组织全市系统员工参加中国保监会教育平台“保监微课堂”微信公众号保险知识有奖竞赛活动。

  另悉,人保财险泉州市分公司自2016年2月推出“无论是谁 免费救援”主题服务,无论是谁,对于7座(含)以下家用车在泉州区域内(除高速公路外)道路上发生故障需搭电、送油、送水、换胎、拖车救援服务,拨打28895518,人保财险全程免费服务。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。(邱文)

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