7月以来,工商银行石狮支行持续开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”宣传活动,向金融消费者普及金融知识、防范诈骗常识,提高客户自我保护意识和维权意识,展现工商银行作为国有大行的社会责任。
该支行辖内各营业网点加大金融知识、消费者权益保护知识等内容的宣传力度,在电子显示屏滚动播放宣传口号,在营业厅醒目位置张贴宣传海报、横幅,客服经理向到店客户发放统一编制的《金融消费者权益保护宣传手册》;通过开展厅堂微沙龙,用生动形象的图文案例讲解向社会公众讲解金融知识,帮助社会公众增加“理性投资、风险自担”的意识,不被高利所惑、不轻信网络平台,能够快速识别骗局并掌握维权技能,确实保障金融消费者的财产安全。
该行还把金融消费者权益保护工作当做是一件必须的、长期的、有效的日常工作,加强对员工的教育培训,从宣传内容、宣传方式和宣传必要性等方面展开学习,提高员工做好这项工作的主动性;定期组织外拓团队采用“走出去”的宣传方式,进社区、进学校、进企业、进工厂等场所,向广大金融消费者进行金融知识普及和风险提示,帮助金融消费者树立正确的投资、消费理念,提高识别虚假信息与防范风险的意识与能力,保护好资金安全。
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