工商银行泉州分行凝心聚力发展普惠事业支持实体经济发展

　　近年来，工商银行泉州分行积极探索区域特色小微金融发展模式。截至2019年8月末，该分行普惠贷款同比增幅超过70%，远高于各项贷款的平均增幅；小微贷款平均利率远低于其他融资渠道利率，在减费让利方面较好地发挥了“头雁”效应，体现工商银行助小扶弱的社会责任。

　　该分行认真研究学习国家普惠政策，通过全面调整信贷业务发展策略，深入挖掘分析产业链条融资需求，为支持地方特色经济发展添砖加瓦。一是完善信贷机制。该分行积极落实普惠贷款尽职免责制度，减轻对一线员工的问责追责，适度提高对民营、小微企业不良贷款的容忍度；二是加强对信贷业务的培训。为了进一步强化普惠人才队伍建设，提升普惠金融业务营销能力和市场竞争力，该分行2019年已开展四期公司客户经理培训，举办普惠金融客户营销技能大赛，以赛代训，推动普惠客户经理营销服务和业务技能的提升；三是强化激励机制，完善对客户经理和网点的考核评价机制，对普惠金融业绩突出的经营机构、基层人员实行专项激励；四是加强量价统筹，以“增量、扩面、平价”做深做细普惠业务。在遵循金融规律和商业可待续性的前提下，把过去排斥在金融服务之外的弱势、边缘化群体包容进来，尽可能让他们享受到金融服务、得到实惠。

　　此外，该分行充分发挥大行金融科技的优势，不断推出适合普惠群体的新产品。自2017年下半年推出“经营快贷”以来，该分行已累计发放普惠贷款超10余亿元，惠及4000多个小微企业及企业主、个体工商户。接下来，工商银行泉州分行将重点营销推动法人经营快贷的延伸创新产品“用工贷”和“跨境贷”，继续扩大普惠金融服务圈。