“税务贷”是中国工商银行推出的,由小微企业法人代表通过工行个人网银发起融资申请,并在税务局银税互动平台进行纳税数据业务授权,依托大数据技术为经营稳定、发展前景良好的小微企业提供的线上纯信用贷款。截至2020年6月30日,工商银行泉州分行依托“税务贷”已为泉州近三百户小微企业授信超3.2亿,为小微企业发展提供融资便利,助力小微企业发展。
新产品推出后,工商银行泉州分行第一时间组织学习产品指引,熟悉操作流程;同时,全力做好业务宣传,组建普惠先锋队到商会、工业园区企业等地宣讲,扩大“税务贷”的社会知名度;并印制宣传折页摆放在营业网点供客户了解阅读,多种渠道宣传“税务贷”。
“税务贷”的关键词是“纳税”。工商银行泉州分行认真摸排梳理当地小微企业,及时上门走访沟通,了解企业需求,为企业定制服务方案。在服务过程中,经办行建立营销跟踪督办制度,加强联动协作,快速对接客户融资申请,按照“核实发起+确认”的简化流程高效完成尽职调查;同时,普惠金融职能部门主动参与业务辅导、流程跟踪和答疑解惑,提高业务办理效率,改善客户服务体验。
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