工商银行泉州分行坚守金融为民 提升服务质效

　　工商银行泉州分行作为国有大行，不断提高政治站位，坚持人民金融底色，扎实深入开展“我为群众办实事”实践活动，全力满足社会公众的金融需求。

　　2010年3月，工商银行泉州分行参与首批发行加载金融功能的第二代社保卡。十多年来，该行始终秉承“便民、利民、惠民”的服务宗旨，深入践行金融服务民生的使命担当，全力做好社保卡发行工作，为全市人民提供优质民生金融服务。随着第二代社保卡在市民就医购药、待遇领取、自助查询、身份凭证、信息记录等方面的广泛应用，这张小卡片逐步走进千家万户，融入群众生活的方方面面。

　　2021年6月，泉州市发行第三代社保卡。作为主要合作银行之一，工商银行泉州分行把第三代社保卡业务作为一项重要的民生工程来抓，扎实推动第三代社保卡的发放和金融服务工作，切实满足广大群众办卡、用卡需求。截至2022年7月末，该行累计为170多万泉州市民和来泉学习、工作的新市民发放社保卡，其中发放第三代社保卡超28万张。

　　为进一步提升金融服务便利度，该行还持续优化社保卡发卡流程，对市民集中的单位、工厂，主动提供上门办卡服务。同时，该行配合泉州市人社局、医保局等在行政服务中心负一楼设立社保卡服务窗口，与医保、企业保和机关保三保合一同在一个营业厅，使市民办理社保医保后现场可以取得社保卡，实现“一件事只跑一趟”的便民服务，简化市民办理社保、医保业务流程，提升市民金融服务体验。

　　2022年3月1日下午，泉州市优待证申领发放工作责任状签订暨合作银行服务承诺发布仪式成功举办，标志着泉州市优待证申领制发工作全面启动。作为合作银行之一，工商银行泉州分行秉持“拥军、爱军、崇军”的优良传统，切实提高政治站位，发挥大行责任担当，有序推进优待证办理工作，努力为全市退役军人及其他优抚对象提供高效、便捷、优惠的金融产品及服务。截至目前，该行累计为5.45万名退役军人及其他优抚对象办理优待证。

　　未来，工商银行泉州分行将继续践行国有大行的社会责任，把金融服务民生工作做深做实，不断为社会公众带去更多优质便捷的金融服务。