工商银行石狮支行组织开展金融消费者权益保护宣传活动

　　2023年3月以来，工商银行石狮支行组织开展金融消费者权益保护宣传活动，进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，帮助自觉远离和抵制非法金融活动，助力构建和谐、绿色的金融消费环境。

　　以营业网点为宣传主阵地，在营业厅摆放内容丰富的宣传折页，通过LED屏幕循环播放“远离非法集资，拒绝高息利诱”等宣传标语；同时，客服经理利用客户等候办理业务的时段，发放宣传折页、讲解金融消费者八项基本权利等金融知识、提示相关金融风险，并解答客户在办理业务过程中遇到的问题。

　　到当地居民小区、企业开展宣传活动，向居民、企业职工发放防范电信网络诈骗、反洗钱等宣传折页，介绍金融消费者权益保护案例，并结合真实案例为居民总结非法金融活动的特点，介绍解决金融消费争议的正当渠道和方式，帮助提高金融风险防范意识。

　　下一步，工商银行石狮支行将持续加强消费者权益保护教育宣传工作力度，积极向消费者普及金融知识，帮助消费者提高金融素养，不断提升消费者依法维权、理性维权的能力，增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。（潘辉庆）