“市民只需凭本人身份证或社保卡,在多功能自助机上根据界面提示点击,很快就能完成挂号、缴费等流程,并且机器还有干净整洁的外观、明亮清晰的屏幕,真是太令人惊喜啦!”近期,工商银行石狮支行向石狮市总医院捐赠的10台自助服务终端系统正式投入使用,助力石狮市总医院“智慧医院”建设,进一步优化提升市民群众就医体验。
“相较于原先的旧机器,工行捐助的新自助机更加便捷、更加高效,有助于进一步改善市民群众的就医体验。”工商银行石狮支行相关负责人介绍,此次捐赠的多功能自助机全称为“自助服务终端系统”,从市民踏入医院开始,建档、办卡、取卡、充值、门诊结算、预约、取药排队、报告单打印等功能一应俱全。近年来,该支行不断加深与石狮市总医院的合作,不断深化推进银医合作共建,不断发挥国有大行的金融科技力量,助力石狮市总医院信息化和智慧化建设。
“这批新机器一部分摆放在门诊大楼大厅,一部分摆放在医院各诊室门口,在方便市民群众挂号取号的同时,也能减少来回奔波,提升医院的运营效率和服务质量。”石狮市总医院有关负责人介绍说。本次银医合作,一是突破了医院以往的日常运营,为市民群众减负,为医院减压;二是减少就医环节,市民群众在医院反复缴费的问题得到了解决,实现了少排队,零排队,零结算;三是减少就医环节,减少了缴费排队的等候时间。正是因为如此,银企合作得到了石狮市总医院和市民群众的高度认可,进一步增进银医双方的合作关系。
下一步,工商银行石狮支行将持续强化“金融+”场景运用,发挥国有大行的金融科技实力,助力地方经济社会高质量发展。(施文集)
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