工行泉州分行开展个人客户经理技能提升暨拓展训练

　　2023年5月19日至20日，第五个工商银行“个人客户经理日”工商银行泉州分行举办理财经理、财富顾问技能提升暨拓展训练，既锻炼参训人员的意志力，又使参训人员深刻认识到团队协作的重要性。

　　活动首先由行领导做开班讲话，向全体个人客户经理日送上节日问候，肯定大家的辛勤付出，对荣获总省行各项荣誉的优秀个人表示祝贺；强调个人客户经理在零售业务发展中的重要作用，并提出工作期望。

　　随后，现场表彰2022年排名工总行TOP3000个人客户经理、TOP10000个人客户经理、2022年省工行“年度优秀理财经理”“年度优秀财富顾问”和工行泉州分行“旺季营销精英理财经理”“优秀理财经理”“优秀财富顾问”；并对15名业绩优异、履职规范的个人客户经理授牌“个人客户经理示范岗”。

　　接下来开展个人客户经理核心技能提升培训。本次培训邀请到工商银行福建省分行个人金融业务部业务骨干到场授课，围绕“合规行为规范和销售风险防范”主题，深入学习总省行及监管部门下发的典型案例和相关材料，对理财经理日常履职工作中常见风险进行提示，促使理财经理进一步提高对各类禁止性规定的认识，明确违反禁止性规定将要受到的处罚，引导理财经理树立合规理念。为了让理财经理财富顾问更全面获取权益市场相关资讯、掌握营销技巧，培训班还邀请到嘉实基金公司区域负责人和工银安盛人寿保险讲师到场授课。

　　培训后开展拓展训练。全体参训人员经过破冰融合、分队后，开展众志成城、团队共赢圈等项目，体验高质量团队的向心力和凝聚力，增强自信和自我控制能力，提升参训人员的综合素质。

　　此次培训在提升工商银行泉州分行个人客户经理业务能力的同时，借助“个人客户经理日”主题活动，让个人客户经理感受到满满荣誉感，加深学员之间的交流沟通，助力个人客户经理在未来的征程中，更好地践行“为民分楫，同舟前行”使命，为高质量发展做出更大贡献。（郑珍妮）