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中国工商银行泉州分行推进ATM机具10元零钞取款功能

2024-09-19 17:56 来源:工行泉州分行 分享到:

  为进一步贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》要求,不断提升自动柜员机支付服务便利性,中国工商银行泉州分行持续推进ATM机具支取10元现金功能。截至2024年8月末,共完成22台ATM机具的零钞取款功能改造,有效优化小面额现金取款需求。

  该分行梳理ATM机具情况及布放地点,针对老年客户和商户对小面额现金的需求,与机具供应商对接制定钞箱改造计划,在前期辖属台商投资区支行ATM机增加10元现金支取功能试点基础上,选定周边商户密集、老年客户多的ATM机具进行分批升级改造,解决客户“找零难、兑换难”的问题、减少在网点排队兑换零钱的困扰,优化现金流通环境。

  同时,该分行强化现金运营保障,指定专人监测机具运行情况,加强ATM机具钞箱管理,并在ATM机具上张贴支持10元零钞取款相关标识,保障现金供应。

  下一步,工商银行将持续践行“金融为民”服务理念,探索优化支付服务模式,开展支付创新,优化服务流程、提高服务质量,提升现金服务水平,切实发挥“现金兜底”作用,不断推动优化支付服务工作再上新台阶。(周新建 黄凤莲)

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