近日,一位客户致电中国工商银行泉州分行辖属惠安支行营业部,预约次日大额取现50万元,并告知该笔款项将用于归还房贷。工作人员告知可通过手机银行等渠道转账更方便,客户坚持需要取现。这一大额取现诉求引起工作人员的警觉。
次日10时许,该客户抵达网点办理业务,工作人员按流程受理并询问相关信息,但客户对部分问题的回答含糊其词、行为可疑。网点运营主管见状立即启动应急预案,向惠安县反诈中心反馈异常情况,反诈中心工作人员提示做好客户情绪安抚,等待他们到网点进一步排查。不一会,民警赶到现场询问客户后,连同取出的50万元现金一同带离网点作进一步调查。经过警方的深入调查,该客户银行卡内资金为涉诈资金,取现目的是转移资金。
本次通过警银联动成功拦截涉诈资金转移,当地公安对该行的反诈工作给予高度肯定。下一步,中国工商银行泉州分行及辖属机构将持续深化“警银联动”机制,加强反诈宣传,助推全民反诈,真正帮助群众擦亮眼睛,守好“钱袋子”,为建设更高水平的平安社会贡献金融力量。(朱晓)
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