工商银行泉州分行践行群众路线 力推惠民服务获客户点赞

　　为给社会公众提供更加安全方便快捷的消费支付服务，有序推进磁条卡迁移，促进芯片卡的普及，工商银行泉州分行在全辖范围内开展磁条借记卡免费换“芯”营销活动，即日起至2015年12月31日，对于客户持磁条借记卡更换芯片卡的给予免收手续费，该活动受到社会公众的广泛关注与赞赏。

　　该分行充分运用外出营销、现场识别、电话外拨、发送短信、发布微信等多种营销方式，通过柜面换卡、换卡不换号等手段，引导客户办理磁条借记卡的升级，确保活动取得实效。同时在“泉州广播电视台”、“海峡都市报”、“泉州晚报”、“东南早报”等当地主流媒体，播放音频、刊登软文和报眼等形式，突出“2015年12月31日前磁条借记卡换芯片卡免费”醒目广告语，加大芯片借记卡推广力度，让更多持有工行磁条借记卡的客户享受这份免费“美餐”，让社会公众体验到工商银行温馨惠民服务的温暖。

　　在同业率先推出换卡不换号服务内容，减少持卡人变更水电费、有线电视费、电话费等委托关系而带来麻烦，除零星换卡不换号外，下一步将推出批量换卡不换号业务，为持卡人提供通过自助终端、网上银行和手机银行等渠道的查询换卡不换号进度，通过邮寄卡方式让客户尽快领到卡片，让广大客户体验工商银行磁条借记卡免费换芯片卡的便民惠民服务。