工商银行泉州永春支行多措并举服务“中国香都”

　　为了进一步推动中国四大制香基地之一“中国香都•永春达埔”的特色区域经济发展，工商银行泉州永春支行多举措提供良好的金融服务。

　　本着客户能有效使用“工银E支付”，工商银行永春达埔支行倡导“全员营销，人人有责”的理念，全方位营销，至2月上旬，“工银E支付”与新开卡捆绑从年初的7.14%，上升为88.89%，跃居市分行前列。通过积极传导，让员工充分认识到“工银E支付”在我行互联网金融业务中所占的主导地位，提高全员对“工银E支付”的认知度和营销积极性；充分发挥柜员、客户经理、大堂引导员的联动配合工作，从客户的识别引导、受理、捆绑营销，大堂引导员的有效引导、柜员受理后的简单营销、客户经理售后辅导的顺势营销，三方协同作战，有效提高捆绑营销率；在精准营销客户的同时，让更多客户了解我行“工银E支付”业务方便快捷、安全可靠功能，放心使用“工银E支付”业务。

　　同时，还针对市场需求，充分融合产品功能，利用网格化营销模式，客户经理分区域营销及完善后续服务工作，强化“存富宝”业务营销力度，今年以来取得显著成效。针对市场需求，充分利用专业市场内“存富宝受理他行借记卡转入资金实时到账功能”、存富宝“优费率”等业务优势，以“中国香都”批发市场为切入点，加大对存富宝产品服务功能的宣传推介；推行精准营销，积极挖掘优质客源，做好信息跟踪、项目落地等工作，对存量及新增客户做到“有一户，动一户”，有效推动了营销活动的深入开展；并完善售后跟踪服务，加强对存富宝首用辅导及维护力度，耐心细致指导商户正确使用存富宝及使用障碍情况的解决方法，收集反馈商户的服务需求，提高商户对器具的使用水准，进一步提升商户的满意度。