我们在港湾等妈妈——建行网点提供走失儿童关怀服务

　　这天，建行泉州鲤城支行大堂经理陈宇婷像往常一样忙碌地穿梭于营业厅，耐心指导客户填单，热情解答客户的疑问。

　　“呜呜——”突然，自助银行服务区传来孩子的哭声。小陈循声望去，只见一个三岁左右的小男孩独自站在那里大哭，身边没有大人陪伴。小陈立马跑上前去，蹲下身拉着小男孩的手，关切地问：“小朋友，你怎么一个人在这里呀？妈妈呢？”小男孩也不回答，只是一个劲儿地哭。小陈环视大堂，只见厅堂的客户各就各位忙着办业务，显然孩子的家长不在网点。小陈耐心安抚孩子：“宝贝不哭，我们一起到这儿等妈妈”，说着把他带到了网点“劳动者港湾”专门设立的“爱心妈妈小屋”，拿出玩具逗小朋友玩，拿起画册讲故事给他听。看到玩具，还有书本上童趣盎然的图画，小男孩停止了哭声，不一会儿，就奶声奶气地跟着小陈念起图册上的对话。

　　约十几分钟后，大堂经理郑龙杰领着一位年轻女子来到“爱心妈妈小屋”。看到小男孩时，神色焦急、气喘吁吁的女子一个箭步冲上去把孩子抱在怀里。经了解，这位正是孩子的妈妈，带孩子到网点旁边的小商品街买东西，等她一转身才发现身旁的孩子不见了，便心急如焚一路问寻。听周围人说，建行有“劳动者港湾”，能提供走失儿童关怀服务，便直奔最近的建行鲤城支行，想碰碰运气。没想到，真找着了！看着在儿童活动区玩得不亦乐乎的孩子，还有身边陪伴的建行工作人员，这位年轻的妈妈抑制不住内心的激动，握着小陈的手，连声道谢。

　　在完成相关登记手续后，目送快乐离去的母子身影，小陈又继续投入繁忙的大堂引导工作中。

　　有建行的网点，就有劳动者港湾；走进劳动者港湾，就能遇见温暖和感动。蓝色小屋下的暖心标识，在孩子明亮的眼中，在妈妈感激的话语中，在网点员工欣慰的笑容中，在周围客户群众的赞许中，越发闪亮！

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