找到建行找到家——建行网点提供走失儿童关怀服务

　　建行泉州分行坚持“党建引领发展，爱心奉献社会”，积极履行企业社会责任，努力践行大行担当。自去年在所辖网点推出“劳动者港湾”以来，不但对户外劳动者等目标群体提供细心便利周到的服务外，还格外重视当前社会普遍关注的走失儿童关怀服务，并将此作为“劳动者港湾”的重要服务内容之一。

　　图为分行所辖清濛支行党员青年到当地幼儿园开展“找到建行找到家”活动，向小朋友们教导外出安全知识，告诉孩子建行网点就是他们的安全港湾。

　　该项服务内容包括：1.及时处置。如遇走失儿童求助，网点员工积极回应，将儿童带至网点安全处，并向上级报告；同时，及时报警求助，并积极联系走失儿童家长。必要时，可派专人将走失儿童安全送至当地公安机关。2.妥善照看。走失儿童在网点期间，网点安排专人全程妥善照看，保证儿童安全，并满足其基本需要，如：陪伴交流、饮水、就餐、上厕所、阅读等。3.安全交接。以依法合规为前提做好儿童交接工作，确保交接手续完备。4.事件留档。整个事件应在《大堂经理工作日志》中完整记录，并保存相关交接文件及录音录像。

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