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找到建行找到家——建行网点提供走失儿童关怀服务

2019-04-23 16:29 来源: 建行泉州分行 分享到:

  建行泉州分行坚持“党建引领发展,爱心奉献社会”,积极履行企业社会责任,努力践行大行担当。自去年在所辖网点推出“劳动者港湾”以来,不但对户外劳动者等目标群体提供细心便利周到的服务外,还格外重视当前社会普遍关注的走失儿童关怀服务,并将此作为“劳动者港湾”的重要服务内容之一。

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  图为分行所辖清濛支行党员青年到当地幼儿园开展“找到建行找到家”活动,向小朋友们教导外出安全知识,告诉孩子建行网点就是他们的安全港湾。

  该项服务内容包括:1.及时处置。如遇走失儿童求助,网点员工积极回应,将儿童带至网点安全处,并向上级报告;同时,及时报警求助,并积极联系走失儿童家长。必要时,可派专人将走失儿童安全送至当地公安机关。2.妥善照看。走失儿童在网点期间,网点安排专人全程妥善照看,保证儿童安全,并满足其基本需要,如:陪伴交流、饮水、就餐、上厕所、阅读等。3.安全交接。以依法合规为前提做好儿童交接工作,确保交接手续完备。4.事件留档。整个事件应在《大堂经理工作日志》中完整记录,并保存相关交接文件及录音录像。

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