保“金融供给” 筑“战疫后盾”——泉州农商银行为“抗疫”跑出金融服务加速度

　　“居家也能‘码’上续贷，而且不到几个小时就走完贷款全流程，无需自筹资金还本，无需本人到网点办理出账手续，这样的暖心服务着实感动”，福建省德化县某陶瓷有限公司曾总因疫情影响，货物无法及时出口，出现转贷压力，泉州农商银行“战疫·无缝贷”推出瞬间解了燃眉之急。

　　“战疫·无缝贷”是泉州农商银行为抗疫而推出的专属应急转贷产品。9月10日，泉州农商银行迅速部署全力投入产品研发工作，第一时间创新线上应急转贷产品保障客户需求。除此以外，近期还连续出台多项战疫举措，构筑金融“战疫后盾”。

　　打疫情防控“主动仗” 强应急处置力

　　召开多次疫情防控部署会议，传达省委省政府、市委市政府和省联社党委会议精神、部署要求，制定金融支持疫情防控工作部署的应急预案，成立应急领导小组，从人员排查、员工管理、金融服务、物资保障、应急演练等进行全面部署，全面投入疫情防控部署工作。

　　筑疫情防控“防火墙” 设安全防护罩

　　为保障网点营业、支付结算等金融服务平稳运行，泉州农商银行落实“九个严格”机制，即疫情信息报告机制、核酸检测要求、做好网点“三码查验”、备好防疫物资、倡导值班值守制度等；同时，升级“泉•家平安”疫情管控系统，搭建“科技管人”平台，保证员工和客户身体健康和生命安全；对疫情防控重点区域停止线下业务外拓营销活动，合理安排网点正常营业，保障满足客户日常金融服务需求。

　　出战疫金融“组合拳” 保供给不间断

　　围绕疫情期间“入不了户、出不了门、还不了款”难题，泉州农商银行积极履行社会责任，加大金融产品创新力度，开发线上申贷产品对接疫情期间金融需求，以“首贷无忧”“续贷无缝”“服务无距”等系列暖心举措保障信贷供给不间断。

　　助力首贷无忧。结合最新服务实体经济政策导向和客户需求点出发，整合升级“小额标准贷”“小微企业标准贷”等产品，降低准入门槛和标准，简化申贷手续，优化评级模型，依托线上申贷渠道，增加小微企业信用贷、首贷产品占比。今年以来，已发放小微企业信用贷款37.57亿元，占比39.35%，新增民营小微企业及小微企业主首贷户458户、金额1.12亿元。

　　解决续贷无缝。重点解决疫情期间小微企业主短期资金周转难题，推出“战疫•无缝贷”应急转贷产品，小微企业主等客户可通过二维码在线提出续贷申请，该产品以纯线上、无还本续贷新模式，为客户提供安全便捷的“在家”转贷服务。产品推出一周以来，已受理“战疫•无缝贷”20笔、金额537.58万元。

　　打造服务无距。依托省联社“云上福农E厅”，以员工个人电子名片为媒介，推广线上申贷产品，通过福农E厅投放317户、金额725万元；与不动产登记中心建立直连平台，为抵押客户办理线上抵押登记1036笔；推广“中小微企业信贷服务直通车”，畅通小微融资需求路径，自9月8日以来，泉州农商银行已受理20笔小微企业贷款申请，并成功授信10笔、金额1854万元；发挥“金服云”“信易贷”等政务平台作用，精准授信小微企业1157户、授信金额10.19亿元，放款1124户、放款金额9.80亿元。

　　用纾困惠企“连环策” 帮客户渡难关

　　最大限度减小疫情对实体经济的影响，泉州农商银行“急客户之所急，忧客户之所忧”，成立信贷应急处置小组，开辟延期还本付息线上申请通道，运用纾困惠企“连环策”，全力帮助疫情受困客户渡过难关。投放纾困贷款2.32亿元，为客户节省利息484.64万元；投放支小再贷款7.13亿元，支持786户企业和个体工商户降低融资成本；对受困客户通过延期还本付息政策、调整贷款利率和还款计划等方式，全力支持其恢复生产经营，已累计为受影响的小微企业、个人客户办理收回再贷683户、金额2.33亿元，办理无还本续贷538户、金额5.98亿元。

　　绘银企抗疫“同心圆” 援战疫大后方

　　在做好疫情防控和金融服务的同时，泉州农商银行还不忘主动履行社会责任，联合福建省微公益协会，将医用口罩、矿泉水等防疫物资送到抗疫一线，用实际行动落实“我为群众办实事”实践活动，支持疫情防控工作。

　　主动落实疫情防控并加大金融支持疫情防控力度是泉州农商银行义不容辞的责任，泉州农商银行将持续密切关注疫情变化，积极践行金融机构的社会责任，助力打赢这场疫情防控歼灭战。