泉州农商银行首家“五位一体”支行正式投入运营

　　10月24日，泉州农商银行首家“五位一体”支行正式落地红色支行——东湖支行，开启不一样的金融跨界服务。

　　今年以来，为贯彻落实党中央、国务院和省委省政府关于全面推进乡村振兴战略的重要决策部署，认真落实省联社党委“三个结合”工作要求和8月6日省联社党委书记李卫民莅泉调研会议精神，泉州农商银行主动融入乡村振兴、聚焦推进多社融合、实施福农综合战略，以具有红色金融、海丝金融、老年金融鲜明特点的东湖支行为切入点，充分整合各类资源，加快线上线下转型升级，在探索集金融、电商、物流、民生、政务“五位一体”网点转型基础上，拓展医疗、健身、文化、书吧、志愿服务等多种服务，积极以差异化发展塑造竞争优势。

　　泉州农商银行东湖支行位于东湖街道，服务辖区东湖、仁风、少林、松林、凤山、东凤、圣湖、铭湖等8个社区，支行党支部积极实施“支部建在网点（部门）上”专项行动，以“红在精神上、红在文化上、红在服务上、红在经营上、红在作风上”，打造“五红”特色的基层党建品牌，并按照“一社区一助理”，实现服务辖区金融助理全覆盖，深入推进党建与业务深度融合，提升为民服务能力，为辖区经济社会发展提供金融力量。

　　东湖支行设有现金区、非现金区、保管箱区、客户经理区以及自助服务区，其中自助服务区配备征信查询机、网银体验机、ATM/CRS机具、点钞机等自助设备，除了提供存取款、缴费充值、支付结算、签约等日常金融需求外，还可实现征信报告自助查询、快速打印。

　　时刻听党话，永远跟党走！东湖支行充分利用空间，在一楼大堂开辟了“党建文化墙”，展示建党百年来党历史上的重要时刻、该行成立10年以来的重要时刻，以及以“党建+金融助理+多社融合”模式打造的“红色堡垒”，形成了以红色为主色调的红色支行，进一步以党建促业务、以业务强党建。

　　配备常用药品，提供量血压脉搏、量身高、称体重等医疗检测服务（可联合社区医院定期为周边社区居民提供健康服务）和日常咨询服务（配备电脑，提供线上问诊）；搭建“银医互联”平台，可在银行网点在线预约与该行合作医疗机构的专家门诊；提供专属“健康顾问”，由泉州医学高等专科学校附属人民医院全科与健康医学学科带头人提供健康咨询、远程健康顾问服务等。

　　与泉州市图书馆共建泉州农商银行分馆，打造便民学习阵地，为群众提供书籍阅览，丰富人民群众的精神生活。

　　配置“政务服务平台”，设置“政务”“在线工商注册”“金融云展厅”三大板块，将政务服务“马上办”搬进银行，可实现政务线上预约、线上办理、信贷直通车等服务；“金融云展厅”设立消费者权益保护、存款保险、“断卡”行动、反假货币知识、就业信息等常态化宣传专区，提升网点综合服务能力。

　　与泉州水务集团合作，为市民打造健康用水服务，提供直饮水装备展示、预约登记、安装等配套服务，并推出福农·安芯贷，满足居民生活需求。

　　为市民提供健身场地，宣传健康、正能量的生活方式。

　　与泉州微公益协会合作，组织与开展公益活动，提高为社区居民服务能力。

　　推广闽南“一县一品”特产，搭建“泉州馆”“惠安馆”“安溪馆”“永春馆”“德化馆”“石狮馆”“晋江馆”“南安馆”线下产品展示区，通过“福农e购” 互动桌面线上选购与特色农产品线下直观展示，满足附近社区居民的生活需求，目前已在网点展示各类物品二十多种。

　　配备24小时智能包裹柜，提供自助寄取快递服务，探索市区居民增值服务体验模式。

　　以“海上丝绸之路起点”和“海丝泉州”品牌为着力点，将22个申遗点以手绘插画异形板形式，展示“泉州：宋元中国的世界海洋商贸中心”，完整体现了宋元泉州富有特色的海外贸易体系与多元社会结构，活灵活现，妙趣横生，让金融网点不仅有了“烟火气”，更有了浓郁的文化气息。

　　为积极践行社会责任，切实提升社区居民获得感和幸福感，泉州农商银行在省联社指导下，以 “党建+金融助理+多社融合”服务模式为切入点，结合网点区域产业特色，深挖特色主题银行的同时，主动对接政府部门、企事业单位、群团组织等，探索跨界合作空间和“线上+线下”多渠道融合建设，在银行网点探索搭建集金融、电商、物流、民生、政务“五位一体”的新型“一站式”综合服务平台，进一步做强农村金融、做实普惠金融、做活绿色金融。