普及金融知识 农行“暖心”行动

　　9月以来，农行泉州分行积极开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动。

　　该行以网点为依托，大力推进“暖心”服务。在网点布置开展LED、海报及折页宣传，并设立金融消费者权益保护专区的基础上，该行进一步升级网点服务设施，在厅堂配备暖心物资，如暖心小推车、养生壶、血压仪、充电站等，做到常备热饮，常有问候，常开展消保知识宣传。该行创新机制，要求网点厅堂等候办理业务的客户达到5人时，大堂经理即开展厅堂微沙龙，向客户宣讲消保知识，通过制度固化厅堂网点消保知识宣教，践行做市民认可银行的庄严承诺。

　　该行以“送金融知识进校园活动”为载体，将暖心服务送到青少年学生当中。该行组织骨干员工先后进驻仰恩大学、泉州师范学院、闽南理工学院、泉州经贸学院和黎明职业大学开展宣传活动，宣讲“非法校园贷”“校园贷上岸”等花样诱贷警示案例，普及征信、安全用卡等金融知识。同时，该行大力倡导“普及金融知识从娃娃抓起”的服务理念，加大与辖内中小学校的宣传合作。该行于9月16日与永春县桃溪实验小学联合举办“识新币·学消保·知权益”为主题的消费者权益保护书法大赛，创新运用书法等艺术形式，将知识性与艺术性有机结合，丰富学生金融知识，增强风险防范意识。

　　此外，泉州农行积极走出去开展消保宣传“暖心”行动。连日来，该行组织人员走进辖内各大公园、社区，进驻晋江鞋都、石狮服装城、洛江五金机电城及私营工厂和小微民营企业，为广大民众介绍银行卡安全用卡知识、防范电信网络诈骗、远离非法集资等知识。同时，该行将金融知识的宣传普及作为服务“三农”的重要抓手，组建6个暖心服务小分队，深入辖内安溪等县域偏远乡村开展“金融服务进乡村”活动，9月份以来累计深入安溪县22个乡镇372个村，将金融基础知识送到农户家门口，受到农民群众的欢迎和好评。