3月5日起,农行泉州分行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,大力开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,深入践行金融工作的政治性、人民性,广泛开展“五进入”宣传教育活动,上门入户宣讲反诈防非案例和基础金融知识,营造清朗有序的金融市场环境,持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,为金融消费者提高金融素养、增强金融安全意识,作出农行应有贡献。
广泛普及金融知识
3月初以来,农行泉州分行针对当下热点、社会关注焦点和群众关心的金融痛点,大力开展“五进入”宣传教育活动,该行工作人员走进辖内农村、进社区、进校园、进企业和进商圈,设置宣传展位、摆放宣传折页,为金融消费者宣讲基础金融知识,内容涉及个人理财、投资、养老、适当性管理、个人信息保护等与居民生活息息相关的金融知识。该行还利用自身网点和惠农通服务点等场所,开设移动金融小课堂,把金融政策、惠民举措带到乡村百姓手中、送达群众心里,助力提升乡村人民群众金融知识获得感。截至3月10日,该行已深入辖内30余个社区、6所校园、近百家企业开展金融知识宣讲超过100场次,分发宣传折页5万余份。

图为农行在泉港区开展消保宣传活动。
优先关怀特殊群体
泉州农行一如既往关注“一老一少”等特殊群体金融权益保护,通过开展防范“代理退保”“代理维权”、非法集资和电信网络诈骗等专题宣教活动,系统讲解虚假网络贷款、冒充公检法、虚假投资等常见诈骗手段的识别要点,巧妙设置“情景模拟问答”等环节,引导群众参与讨论,增强防骗案例的代入感和易读性,引导广大群众自觉抵制和远离非法金融活动,增强风险防范意识。此外,该行针对“两司两员”(货车司机和网约车司机、外卖员和快递员)等新就业群体加强金融支持和知识普及,组织拍摄针对性宣教视频,积极推进新型就业群体的权益保护和金融普惠举措的落地见效。3月份以来,该行针对特殊群体累计开展宣教二十余场次,发放宣传手册和折页1万余份,接受群众咨询超过2000人次。
此外,该行多举措助力构建和守护安心消费良好的金融环境,如利用辖内网点设置的金融知识教育专区开展“金融知识普及微沙龙”,主动上门为行动不便的客户办理相关业务、宣讲惠民金融政策,不断满足客户多样化消费金融需求。
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