近日,平安产险泉州中心支公司客服理赔部连续收到两封来自泉州市丰泽区及泉州市安溪县交通事故人民调解委员会的表扬信,对医疗查勘人员傅金泉、曾焕昭和郑亚强为交通事故调解工作所做的贡献表示极大的认可与肯定。
接近年末,正值人伤调解小高峰期,平安产险泉州中心支公司客服理赔部三位医疗查勘人员秉承保险人的使命感,心怀责任,不断提升个人专业技能及沟通协调能力,积极配合调解委员会处理各类型的交通事故,针对涉及伤残死亡等社会影响较大的案件,能平衡好双方利益,及时缓解当事人矛盾,为案件的最终达成和解做出多次贡献,进而促进社会和谐发展。
未来,平安产险泉州中心支公司全体运营将士将以三位医疗查勘人员为榜样,充分发挥保险保障经济、服务民生、稳定社会的作用,持续为客户及广大群众提供专业、贴心的理赔服务,助力机构NPS提升。(平安产险泉州中心支公司 胡晓玲)
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