近日,平安产险泉州中心支公司车物查勘定损岗刘柄权在查勘途中,遇见一辆黑色小轿车发生意外,车轮卡于路边,此时,雨正淅淅沥沥地下着,但想到车主可能需要帮助的心情,刘柄权来不及拿伞,就匆匆下车。原来,雨天路滑,车主刘先生行驶不慎致使车辆右前轮陷进台阶,无法驶出。在进一步了解到车主为非平安客户后,刘柄权依照常规的报案流程为刘先生耐心指导报案,对此,刘先生表示十分感谢,对小伙子的小善举赞赏不已。报案成功后,刘柄权还详细嘱咐了后续理赔的相关注意事项,方才与刘先生礼貌握手道别。在雨中,留下了一抹鲜艳的橙色印记。
服务无关大事小事,无关是否投保平安。未来,平安产险泉州中心支公司将继续秉持总部“17服务年,平安在身边”的理念,将温暖服务传递给每一位需要帮助的人。(平安产险泉州中心支公司黄鹏毅胡晓玲)
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