平安产险福建分公司：县域极速查勘，喜获客户点赞

　　5月5日，客户郑先生的爱车在安溪县湖头镇的半坡上不慎出险，平安产险福建分公司服务专员黄武敏接到报案后，告知客户由于出险地距离县城约45公里，到达现场需要50分钟左右，当了解到客户不方便长时间等待且手机拍照功能失效时。黄武敏向客户推荐平安爆款服务“县域极速查勘”，委托出险地附近的合作厂晶华汽修代替现场查勘。最终，从郑先生报案到结案支付仅用时17分钟，大大减少了客户等待时间及赔付时效，客户对黄武敏推荐的“县域极速查勘”服务十分满意，连连称赞。

　　未来，平安产险福建分公司将在各县域加强与综合厂的合作，持续执行及推广“县域极速查勘”服务，用心践行“安心•简单•温暖”的品牌理念，助力平安美誉度提升。（林景圳）