金秋送爽,丹桂飘香。10月21日即将迎来今年的重阳节,也称“老年节”。 为继续弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,践行企业社会责任,传播平安正能量,平安银行泉州分行响应总行工作要求,举办“情暖重阳•平安相伴”敬老活动。
随着我国老年人口的快速增加,老年群体对金融产品和服务的需求与日俱增。对此,泉州分行多措并举,从服务环境、模式等方面着手进行提升,在营业厅设置了老年人“爱心专座,增添了各种度数的老花镜供老年客户挑选使用;补充了各类应急药品,为形成全社会关注老年人、尊敬老年人的良好风气贡献绵薄之力。
在活动中,老年客户们对平安银行的服务赞不绝口,有位老年客户还拿起不同度数的老花镜逐个试用,说平安银行的服务细致周到,考虑到了老年人的不便之处,真正做到了用心为客户服务的宗旨。
此举不仅较大地提升了老年客户的体验,受到了老年朋友和社会各界的广泛赞誉,更是体现出我行对老年群体的重视与关爱,持续秉承“以客户为中心”的经营理念。后续,泉州分行将持续做好全方位的客户服务,提升客户体验。
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