平安银行泉州分行 送小微金融知识进社区

　　为进一步提高全行各经营机构的服务水平，努力营造帮扶小微企业的和谐氛围，平安银行股份有限公司泉州分行高度重视本次小微企业金融服务宣传月活动，时刻关注小微企业的融资需求，紧紧围绕“普助小微惠及民生”这个关键点，要求各团队立足当地，深入广泛开展客户喜闻乐见的小微企业金融服务主题活动。

　　经过认真细致的对比、筛选，平安银行泉州水头支行选定水头镇中高端社区‐‐世纪新城为本次活动的主阵地，并于2015年9月1日起至今组织支行小企业专业团队6次走进社区，持续性开展“送小微金融知识进千家万户”活动；通过进驻社区、摆摊设点、专人上门、移动展业等服务形式，向社区居民派发近1000份小微金融服务月主题宣传折页和特色产品说明；为了更好地让广大社区居民了解活动内容和我行小微特色金融产品及服务，支行在不打扰居民正常作息的情况下，特别安排小组成员进驻推广时间为下午17：00至晚上21：30，并针对社区居民晚间活动安排习惯，选择居民下班集中时间段17：00-19：00在社区入口显眼处设摊发放宣传折页；选择19：00-20：30派出专业人员携带移动展业设备挨家挨户“扫楼”上门服务；在20：30-21：30之间向户外健身的居民发放、宣传小微金融服务和产品。

　　该支行在6次持续推广活动中，以小微金融服务和我行小微特色产品“贷贷平安商务卡‐‐房易贷”为主要宣传内容，共接待居民访问近150人次，内容涵盖“信用卡、理财、授信”等各类贴近居民需求的金融业务，经过我分行专业人员认真细致的现场讲解和分析，居民们不仅对我行的金融产品和服务有了切身体验，更对我行小微金融专属产品‐‐房易贷兴趣高涨，纷纷表示获益颇深，亲身体验了一把我行高科技、高效率的服务能力，感叹“平安银行，真的不一样”的服务理念。

　　现已有2名社区民民成功获批我行房易贷业务、授信额度120万元，近期还有15名意向客户将办理我行房易贷业务；后续支行小企业专业团队将持续性根据居民金融需求继续推进、展开服务。

　　本次户外宣传活动紧紧围绕小微金融服务和特色产品，向社区居民普及了专项金融知识，搭建了良好的交流平台。我分行将不断总结好的经验做法，持续优化服务流程，为小微企业及企业主提供更多更好的快捷、适合的金融产品和服务，努力促进小微企业持续健康发展。