平安人寿泉州公司为优质客户寻找复效理由

　　平安人寿泉州公司细心为客户寻找保单失效的原因，为公司优质客户寻找复效的理由。

　　张大爷的儿子2000年在平安人寿为张大爷购买了一份保险，并且为张大爷办理了转账授权，告诉张大爷只要每年固定时间去银行存钱，平安公司就会自动扣款。张大爷2012年之前保单都自动扣款成功，但是2012年后公司转账不成功，两年过后保单失效。后张大爷儿子致电公司95511查询保单信息才发觉保单已失效，原因是转账不成功，余额不足。后遂致电公司反馈都有按时存钱，保单怎么会失效。经公司核实，原来是张大爷去银行存钱，存折已满更换了新的存折，但是张大爷不懂需要进行变更缴费账号，导致钱每年都固定存在新的存折上，但是公司转账不成功。又刚好2012年时张大爷更换了电话号码，导致公司无法及时联系客户处理，最终导致保单失效。平安人寿泉州公司根据总部制度及时为张大爷申请了恢复保单效力，为张大爷继续提供保障。

　　平安人寿泉州公司一直以来都秉承着集团“执善心，筑大业”的服务理念，真心为客户提供每一次服务，为客户全方位的保障保驾护航。也一直在总部相关政策的支持下，最大限度的为优质客户解决一些意外状况。平安好服务，让爱从“心”开始，我们一直在努力！