人保财险福建漳州东山支公司：专业理赔护平安 暖心服务解民忧

　　7月29日，人保财险福建漳州东山支公司高效办结一起交通事故致第三方死亡理赔案件，以快速响应、专业高效的暖心服务赢得死者家属高度认可并专程赠送锦旗致谢。

　　2026年5月，该支公司承保标的车辆闽DD****9发生交通事故，造成第三方人员死亡。事故发生后，该支公司理赔分部迅速响应，人伤岗何耀华主动跟进处置，第一时间联系死者家属，安抚其悲痛情绪。针对死者家属不熟悉理赔流程的情况，何耀华全程一对一指导材料提交，简化办事流程，最大程度减少来回奔波。同时，积极协调各方化解赔偿纠纷，高效完成理赔全流程工作，于2026年7月9日顺利支付赔款36.34万元，有效缓解事故家庭经济压力。

　　下一步，该支公司将持续深耕理赔服务提质增效，切实履行国企社会责任，用有速度、有温度的保险保障守护群众生命财产安全，服务地方社会稳定与发展。（许海生）