爱在兴业 相伴成长—兴业银行泉州分行服务明星侧记：孙超婷

　　孙超婷：做激情兴业人

　　业务代表、客户经理、社区支行副行长……这是孙超婷在兴业银行７年的“职场图鉴”，在这一步一步提升的背后，有个人的努力和坚持，也离不开平台有力的支持。

　　回首过去7年，在孙超婷心中，比起升职的结果，兴业充满激情的氛围、实力强大又公平的平台给予她的价值和收获更多。

　　激情团队里快乐工作　　

　　当个银行职员，是孙超婷初中时就立下的职业梦想。有一天放学，她经过惠安兴业银行网点，下了班的银行职员们还在大厅里忙碌着，孙超婷看着灯光照耀下，那些充满激情的年轻人，内心十分憧憬：她想来这里上班，和一群有激情的人在一起。

　　从学校毕业以后，她如愿进了兴业银行。虽然是最基层的业务代表岗位，孙超婷却非常珍惜。初入职的那段时间，她每天６点多就跑到公园里，向晨练的老人家介绍理财产品。

　　向陌生人介绍产品是一件很考验心理素质的事，很多人对此是排斥的，态度也不好。“虽然很苦，但我没打过退堂鼓，因为很喜欢那种工作氛围。”孙超婷说，那时在零售科，她是年纪最小的员工，其他都已三四十岁，这些叔叔阿姨级的同事每天都乐呵呵的，工作起来像打鸡血，让小孙每天都在处于快乐工作状态。

　　努力的回报终于来了，那天６点多，她在公园向一对晨练的老夫妇介绍产品，９点多，老爷爷就联系她，并最终成为了她的一名老客户。

　　科学的职业规划下成长

　　７年的银行职场生涯，被孙超婷视为最关键转折就是业务代表到客户经理，这一步她走了两年。

　　“那个时候，接的大多是几千块的单子，业绩都是一点一点积累起来的。”孙超婷说，她就是通过信用卡、理财、存款这些比较基础的业务，积累客户资源和业绩，客户来之不易，她都非常珍惜，即使是很小的单，她也做得很认真，对客户很真诚。

　　2013年，孙超婷通过考核成为一名客户经理，“那意味着，我可以接触贷款和大客户业务了。”小孙说，考虑到风险把控能力和业务资源情况，银行一般对基层员工的业务权限有一定的限制，获得新的业务权限，不仅是对过去工作的肯定，也是未来职业前景的大提升。

　　成为客户经理后，她快速掌握了很多相关知识，并成功承接了不少大单。“原来就有些客户资源，在业务权限增加后，业务拓展起来也就更得心应手了。”小孙说，因为兴业给员工设置的这些科学的职业规划，让一步步成长的她有了更坚实的基础，一路走得更顺利。

　　从零业绩开始深耕社区

　　2015年，兴业银行组建了惠安金石花园社区支行，孙超婷成了社区支行副行长。

　　“一个全新的挑战。”小孙说，社区支行的开拓模式与平常发展客户的方式又有不同，必须用很多主动的、接地气的方式让居民先了解支行网点。比如在社区开展义诊、义剪活动，同时，利用节庆举办各种社区活动，扎根社区，在周边社区树立邻家银行的良好形象。而辛苦付出也有了回报，金石花园社区支行获评兴业银行服务明星社区，支行业绩在分行也长期排名前列。

　　“很庆幸选择了兴业，好的平台让我变得更好。”孙超婷说，兴业7年，她获得了全方位的成长，更收获了对未来的坚定信心和无限希望。

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