福建海峡银行泉州分行：维护消费者权益 打造服务“金”品牌

　　外 展巾帼活力 树和谐行风

　　自然景色秀丽、人文景观绘萃的清源山，可谓泉州的一张城市名片，吸引了来自海内外的游客，也是市民节假日休闲、健身的理想去处，人流一向如织，近日，借“三八”国际劳动妇女节的契机，福建海峡银行泉州分行特地组织女员工爬清源山，并主动向来来往往的广大登山群众和旅客派发金融消费者权益保护的传单，为游客解答各类金融方面的问题。该行相关负责人表示，举办这一活动的主要目的是宣传普及各类金融知识，营造消费者权益保护宣教活动氛围。而活动通过爬山的方式，也向广大市民展示了该行员工朝气蓬勃和热情洋溢的面貌和优质的服务，品牌形象无形中也得到了有效推广。

　　而在今年元宵节期间，该行辖属石狮支行则在石狮鸳鸯池公园设点，通过猜元宵灯谜这种寓知于乐、市民喜闻乐见的活动，吸引更多的广大市民群众参与互动，并在现场主动向市民群众发放宣传折页、宣传手册等关于金融消费者权益保护、银行知识等公益资料，现场气氛火热。

　　此外，该行还分别在3月9日深入泉州笋江花园城和石狮鸳鸯池公园、3月10日深入南安皇家滨城社区、3月11日深入泉秀街道和晋江万达广场，举办了多场金融消费者权益保护户外宣教活动，向消费者宣传“新消法”规定的消费者享有的七种权利和五种争议解决方式，使金融消费者准确理解自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权，使银行金融服务得到更多企业的关注和认识，切实履行金融消费者权益保护的社会责任。