工商银行石狮支行持续开展“断卡”宣传活动

　　工商银行石狮支行辖属祥芝支行持续开展“断卡”宣传活动，坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发态势，全力以赴做好账户风险各项防控工作。

　　利用晨会不定期对员工开展“断卡”行动活动方案的培训，将文件精神、最新案例传达到每位员工，加强员工风险防范意识，明确开卡时需加大关注力度的重点人群。对于无法提供证明的务工人员、学生、有人陪伴人员等，加强员工对客户身份识别和身份证件等开户资料的审核要求，强化对异常客户身份背景和开户用途的核实。

　　在厅堂的资料架按规摆放断卡宣传折页，客服经理对到店客户就“断卡”行动开展广泛宣讲，向等候办理业务的客户发放“断卡”行动宣传折页。在客户新开卡前，经办人员明确告知客户，银行卡出租、出借、出售属于违法犯罪行为，不能参与到这种违法犯罪活动中，提醒广大金融消费者一定要拒绝非法开办贩卖银行卡、电话卡等违法犯罪行为，提醒客户应自己妥善保管好银行卡，卡遗失后应及时通过手机银行或到网点及时进行挂失处理，不给不法分子可乘之机坚决遏制电信网络诈骗犯罪行为，提高自身风险防范意识。

　　动员员工通过微信朋友圈等方式开展网络宣传，积极转发“断卡”行动宣传内容，提升宣传效果；抓住外拓办卡有利时机，组织员工在外拓现场宣讲新型网络违法犯罪的方式以及如何防范新型违法犯罪；同时按规定开展对新办卡、已办卡客户的电话回访工作，对可疑账户采取有效手段进行管控，切实维护好客户的安全与利益。（周新建）