工商银行泉州分行防疫不减服务持续助力实体外汇经济

　　面对突如其来的疫情，工商银行泉州分行迅速反应、克服困难，用“真招”“实招”减轻疫情给当地进出口企业带来的影响，持续助力实体外汇经济发展。

　　为阻断病毒传播，减少人员流动，部分街道实行交通管制，快递公司无法及时收寄信件，对每天有付汇需求的进口型企业的单证业务处理产生影响；同时，部分出口型企业的货物已经或即将到港又快过交单效期，快递公司无法及时取件，也对企业产品影响。工商银行泉州分行第一时候与快递公司协调并由专人将单据送出泉州市区，与快递公司在指定地点交接。随着管控区的不断扩大，在遵守防疫政策的前提下，从市区南环路的约定地点到位于惠安的约定地点，不管距离有多远，该行始终急事急办，竭力将快递尽快送出城、送出境，3月14日至3月17日已累计寄出17份单据，解决客户的业务需求。

　　疫情发生后，为阻断病毒传播、减少人员流动，银企双方无法见面沟通，但工商银行泉州分行仍坚持发挥专业优势，及时关注外汇政策及美元汇率走势，全力支持进出口企业合理审慎运用外汇衍生品管理汇率风险。主动通过线上、电话等“非接触式”方式为外汇避险首办外贸企业（以下简称“首办”企业）答疑解惑，帮助企业了解远期结售汇、汇率走势等信息。经过多次沟通，3月17日，两户“首办”企业最终认可工行在产品选择、产品结构、资产保值等方面的建议以及高效的业务处理水平，分别签定远期售汇业务，提前锁定未来购汇成本。至此，今年以来“首办”企业已达到11户。

　　为协助进出口企业更快地树立风险中性意识，工商银行泉州分行积极创新外汇套保创新方案，兼顾保值与增值两部分，协助进出口企业构建更完整全面的外汇套保方案。疫情期间，为南安市某进出口企业办理人民币外汇掉期业务金额100多万美元，有效满足客户套期保值业务需求；为洛江区、台商投资区、石狮市等地的多家进出口企业办理外汇买卖业务金额200多万美元，有效满足客户存款增值需求。

　　疫情期间，工商银行泉州分行持续关注、全力满足进出口企业的信贷需求，主动做好金融服务，通过线上各类渠道完成尽职调查调查，开通绿色审批通道，切实提高业务办理效率，为某石化企业发放外汇贷款900多万美元，同时办理利率互换锁定利率风险；为某重点粮油企业联系低成本人民币资金和确定业务通道，及时满足疫情期间企业融资需求。

　　未来，工商银行泉州分行将持续满足进出口企业线上化、智能化、便利化的金融需求，提供更加优质、高效、便捷的金融服务，以实际行动践行国有大行金融服务实体经济的责任担当，助力地方经济高质量发展。（吴晓雯）