近日,建行泉州滨城支行收到泉州市反诈中心发来的感谢信,信中称赞该行员工尽职尽责,严格落实大额交易风险排查,及时将涉诈线索推送至反诈中心,最终与公安机关成功拦截电信网络诈骗,为群众避免了巨额资金损失。
8月初,一名客户向建行泉州滨城支行网点预约提取1250克实物黄金,该行工作人员在预约登记、核实中发现该笔交易极为可疑,便将该线索报送当地反诈中心。待该名客户按预约时间到网点提取黄金时,该行工作人员立即启动银警联动机制,一边以交谈了解购买黄金用途以及其他个人信息为由稳住客户,一边同步联系辖区反诈中心到网点向客户预警。反诈中心的民警迅速抵达网点,与建行工作人员一起对客户提供的信息进行核实。通过银警联动配合,双方工作人员结合近期高发的寄送黄金类诈骗案例,终于唤醒身处骗局之中的客户,成功阻止了一笔价值101万元人民币的巨额财产损失。
这起电诈案件的成功拦截,得益于建行泉州分行持续对网点人员开展高发诈骗案例、手法识别的培训,网点工作人员以扎实的业务技能、敏锐的风险洞察力以及强烈的社会责任感及时阻断了诈骗实施,避免了群众的财产损失。
下阶段,建设银行泉州分行将持续发挥党建引领作用,持续组织“张富清党员金融服务队”采取外出宣传、线上宣传等多种形式,向广大群众提示电诈风险,增强群众防骗意识;同步加强对高净值客户、老年客户的精准宣传,重点提示近期诈骗高发案例,特别是“线上诈骗+线下取现”新型洗钱模式,提升宣传精准度和覆盖面。
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