2015年泉州——“保险业最受市民欢迎保险品牌”候选榜单
人保财险泉州市分公司
人保财险泉州市分公司,在政策性农业保险、标志性基础设施建设工程、全市医院医疗纠纷处理、城镇居民补充医疗保险、高危行业安全生产责任保险、校园方责任保险等关系国计民生的保险领域,均实现了统保。
比如,试点泉州特色农业产品茶叶种植保险,2015年度4月份茶叶遭受“倒春寒”受灾,广大茶农得到了保险赔款,受到人民群众的欢迎。人保财险还致力于支持泉州实体经济发展,试点小额贷款保证保险项目;运用保险机制,助推政府社会管理模式转型;积极服务三农,助推泉州“美丽乡村”建设。
在过去的一年,人保财险凭借丰厚的实力与优质的服务,获得多项殊荣。如,荣获金蝉奖“2014最具实力财产保险公司”大奖、“2014中国年度最佳雇主”10强榜单、“2014卓越竞争力财险公司”、“2014中国最受尊敬的知识型组织大奖、“穆迪中国内地企业最高信用评级A1级”、第七次荣获“中国最佳呼叫中心”奖项等。
平安人寿泉州中心支公司
中国平安人寿保险股份有限公司泉州中心支公司成立于1997年3月18日,现下辖2家支公司,32家营销服务部,12个职能部门,500多位内勤管理员工,以及7374名保险营销员,服务网点覆盖泉州各县域和主要乡镇,客户数达643684人,2014年持续占据市场领导地位。
2014年,平安人寿泉州公司不断提升服务水平,客服中心荣获福建省保险行业协会颁发:“优质服务窗口”荣誉称号;理赔服务不断升级,2014年案件赔付率高达96.34%;客服节现场活动超过36场,活动参与人数达到10.24万人次,创历史新高。同时,科技创新服务方式,泉州平安人寿还搭建了电话、网络、手机WAP、手机APP、移动柜面等多种服务渠道,进一步为客户提供简单、便捷、高效的金融服务体验。
与此同时,公司持续贯彻慈善理念,将企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,聚焦“慈善”文化,弘扬“大爱与责任”,开展希望小学、万亩平安林、爱心献血等活动,践行企业社会责任。
中国太平洋保险
中国太平洋保险是我国首家股份制商业保险公司,也是国内唯一获得保险全牌照的综合性保险集团,旗下拥有包括太平洋寿险、产险在内的九个专业子公司。太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,通过市场化、专业化、国际化的长期运作,不断提高专业化经营水平和核心竞争力,实现了从优秀本土品牌到耀眼国际品牌的华丽转变,创造了连续四年蝉联美国《财富》世界500强和连续七年荣登《福布斯》财富2000强的骄人成绩。目前公司为全国约8,000万客户提供全方位风险保障、投资理财和资产管理服务,总资产已近万亿元。同时,在国家保险业新政的大力推动下,公司进行了“以客户需求为导向”的创新转型,探索和运用基于移动互联新技术的模式创新和流程再造,将新技术应用植入投保、服务、理赔各环节,推出了“神行太保”和“中国太保”两大应用平台,让客户“在指尖上”快意享受便捷式、智能化、高效率的保险科技体验服务。
君龙人寿福建分公司泉州营销服务部
君龙人寿保险有限公司,于2008年12月17日在厦门正式开业,由连续多年位居福建省企业集团100强首位的厦门建发集团有限公司,和拥有60多年寿险管理经验的台湾人寿保险股份有限公司合资设立,是首家总部设在福建省的保险公司。
多年来,君龙人寿逐步建立和完善银行保险、团体保险、个人保险、直效营销等销售渠道,积极开拓电子商务网站、电话直销与手机短信服务等创新渠道。而为客户提供两岸双向理赔服务,以及提供赴台体检服务,无疑是其优势和特色服务所在。
目前,君龙人寿产品涵盖寿险、意外险、健康险等各类险种,为各个年龄阶段的客户提供养老、健康、医疗、意外伤害等方面的保障,同时提供投资型的分红型保险产品及灵活运用的万能型保险产品。同时,不断引入先进的国际寿险管理经验,围绕保障、健康、财富三大人生主轴提供综合保险规划和服务。
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