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泉州平安人寿:平安3.0 科技引领创新

2016-06-17 15:12 来源: 闽南网 分享到:

  国家推出“一带一路”、“互联网+”等重大战略,也带来了新的挑战和机遇,而保险作为传统金融业务的基础,在经济下行压力下也迎来了诸多挑战。

  今年1月,中国平安集团董事长马明哲发表演讲,称平安已经跨上第三个大台阶,进入平安3.0时代。4月,平安人寿董事长丁当在高峰会上,明确平安人寿3.0是公司从“健康人海”战略向“生态圈”战略的升级,而产品和科技将是平安人寿未来5~10年的核心竞争力!

  在《福布斯》最新一期“全球上市公司2000强”中,中国平安名列第20位;代理人队伍更是获得历史性突破,达100万!截至4月12日,“平安金管家”APP实现了用户数4000万的突破,致力为客户提供“医、食、住、行、玩”的高品质服务。

  在科技创新大潮下,中国平安人寿保险股份有限公司泉州中心支公司,拥抱变革主动转型,致力各项保险经营管理水平的提升。

  服务水平不断提升,6月客服节以“与平安相伴、与健康同行”为主题,线上线下同步开展客服节系列活动,现场火爆;理赔服务不断升级,2015年合计赔付金额148425317元,理赔获赔率达96.5%,标准案件二日内结案率94.6%。首次提出重疾先赔服务,为16位客户提供68万元理赔款,其中最快理赔时效16分钟。

  近期,泉州平安人寿还推出安e赔项目,依托寿险线上平台,通过业务员端和客户端,实现在线理赔申请,为更多客户带来更加安逸、安心、安全的理赔服务体验。

  与此同时,公司持续贯彻慈善理念,将企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,聚焦“慈善”文化,弘扬“大爱与责任”,开展希望小学、爱心献血、植树等志愿活动,践行企业社会责任。

  作为泉州市场上领先的人寿保险公司,2016年,泉州平安人寿将继续秉承“执善心、筑大业”的价值理念,借助集团3.0经营平台,以百万队伍为基础,推动队伍向专业、高效、优质的客户经理转型,让更多客户体验平安领先金融服务,让平安的关怀惠及万千公众,实现集团“国际领先的个人金融生活服务提供商”的伟大愿景!

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