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平安人寿新闻 最新新闻

泉州平安人寿 7·8保险公众宣传日活动圆满结束 泉州平安人寿 7·8保险公众宣传日活动圆满结束

  为提升保险行业社会认知度与美誉度、树立行业良好社会形象,泉州平安人寿积极响应泉州市保险行业协会号召,分别计划开展保险进机关、进学校、进农村、进企业、进社区五大7·8保险公众宣传日系列活动,并...

2016-07-15
泉州平安人寿:平安3.0 科技引领创新

  国家推出“一带一路”、“互联网+”等重大战略,也带来了新的挑战和机遇,而保险作为传统金融业务的基础,在经济下行压力下也迎来了诸多挑战。   今年1月,中国平安集团董事长马明哲发表...

2016-06-17
平安人寿:换位思考 用真心为客户服务

  平安泉州寿险积极响应总部号召,秉承公司的服务理念,全面推进客户体验。面对客户的需求,做到第一时间响应并落实,在服务过程中,想客户之所想,急客户之所急,注重每一个细节为客户带去优质贴心的服务。   ...

2015-12-20
平安人寿:预约服务给客户便捷、专业贴心的服务感受

  为了更好的方便客户,近期平安人寿推出了客户预约服务。客户可以通过平安官网、一账通、平安人寿APP和95511等渠道预约柜面办理业务的时间,免去排队等待的烦恼。   陈女士是平安泉州寿险的老客户了,年底因为...

2015-12-20
平安人寿:让客户体验到平安优质的理赔服务

  平安泉州寿险为了进一步提升客户服务体验,尤其是在理赔服务这一环节,特地加大人力和物力的投入,共同为客户营造轻松理赔,高效理赔的优良环境。   近日,平安泉州寿险为已报案的客户进行一一电话回访,对正...

2015-12-20
平安泉州寿险:积极、主动、热情的接待每一位客户

  近日,平安泉州寿险的工作人员在工作中遇到这么一位客户,这位客户所留的银行账号与客户信息不符,无法进行转账。工作人员在发现这个问题后,马上与客户取得联系并核对银行账号是否有错,但是该客户一再表示所留...

2015-12-20
平安人寿:配备科技利器 更好服务客户

  随着大数据时代的不断推进,平安人寿以科技为助力,为客户带来更好的周到服务。   今年,平安人寿泉州公司为调查人员配备移动设备终端,届时调查人员可实现通过此设备在任何地点都能及时录入调查报告,不必等...

2015-09-02
平安人寿:以客户的视角解决问题

  平安泉州寿险积极响应总部号召,秉承公司的服务理念,全面推进客户体验。面对客户的需求,做到第一时间响应并落实,在服务过程中,想客户之所想,急客户之所急,注重每一个细节为客户带去优质贴心的服务。   ...

2015-09-02
平安人寿预约服务:免排队真方便

  为了更好的方便客户,近期平安人寿推出了客户预约服务。客户可以通过平安官网、一账通、平安人寿APP和95511等渠道预约柜面办理业务的时间,免去排队等待的烦恼。   陈女士是平安泉州寿险的老客户了,年底因为...

2015-09-02
平安人寿:优化服务流程提升客户体验

  为了进一步提升客户服务体验,尤其是在理赔服务这一环节,平安泉州寿险特地加大人力和物力的投入,共同为客户营造轻松理赔,高效理赔的优良环境。   近日,平安泉州寿险为已报案的客户进行一一电话回访,对正...

2015-09-02
平安人寿:服务从细节开始 细致周到

  平安人寿总是致力于贴心周到的服务理念,为每一位客户提供细致的服务,以最直接的方式赢得客户的信赖。   上月初柜员在清理保全转账不成功业务时,发现客户叶先生在前一周办理的退费业务转账未能成功。柜员顿...

2015-09-02
平安人寿:APP预约好服务 免去等待的烦恼

  当预约成为办理业务免排队的一大利器,你还会傻傻的等待吗?   2015年,平安寿险率先推出柜面客户预约服务,客户只要登陆平安人寿官网或平安集团一账通平台,找到“预约亲临柜面”选项,即可轻松预...

2015-09-02
平安人寿:用耐心为客户赢得权益

  保障客户的权益是每一位平安泉州寿险工作人员的基本出发点,只要涉及客户的权益,平安泉州寿险工作人员总是坚决的予以捍卫。   近日,平安泉州寿险的工作人员在工作中遇到这么一位客户,这位客户所留的银行账...

2015-09-02
平安人寿E服务:好服务 好体验

  近日,平安泉州寿险各服务人员积极推广平安人寿E服务APP,这是因为它是充分利用智能手机的创新科技,将寿险客户的保单自助服务、产品资讯服务无缝衔接在手机上,快速便捷服务体验获得客户的一致好评。   日前...

2015-09-02
平安人寿:平安共一家 互助共惠他

  工作中的一个小小的举动,有时候也能给他人带来很大的帮助。   平安人寿福建公司一保单服务人员名下客户在投保后,因工作原因到泉州出差,原定一周后会回福州,可是因为工作原因出差时间延长至2周,但是就在这...

2015-09-02
平安人寿:为客户寻找理赔的理由

  为客户寻找理赔的理由是刻在平安人寿每一位理赔人员的基本出发点。黄先生,与朋友合伙经营石化设备有限公司20几年,在公司担任采购经理。公司财产险及车险都是在平安产险承保,是平安老客户,出于对平安的信任,...

2015-09-02
平安人寿:合法办理受益人变更 合规受理理赔案件

  平安人寿客户王先生2015年1月份由于疾病不治身故,本以为万事俱备,材料齐全。在6月份办理理赔时却发生了点小插曲。   王先生2000年在我司投保平安康泰险种,未指定身故受益人。受益人应为法定继承人,即第一...

2015-08-27
平安有约,与您一起健康行

  五月份平安人寿APP推出的平安有约健康行第二季“健康行走一起来”活动,使用APP计步功能帮助客户记录每日行走步数,并在客户完成健康达标计划就可以获得相应的抽奖活动。此项活动一经推出就受到了广大...

2015-08-27
平安人寿:用心,让预约服务做到更好

  预约服务是指平安人寿客户向公司提出服务需求后,只需一次接触,客户需求即被记录,并通过客户信息系统传递到相关部门,由相关人员为客户提供服务的过程。是服务客户、与客户互动的最重要途径,是提升客服体验的...

2015-08-27
平安一账通便捷高效 让客户享受最人性化服务

  “让客户用最便捷的方式办理业务,让客户享受最人性化的服务”一直是平安的服务宗旨,平安一账通的出现,让客户切切实实的感受到了来自平安快捷高效人性化的服务方式,得到了客户的高度评价。   近...

2015-08-27
点击排行
平安人寿泉州公司:执善心筑大业 活耀金改打造好服务 车辆一年出险四次或遭车险拒保 小事故自己处理更划算 节后迎车险理赔小高峰 拖延报案或遭拒赔 人保财险:产品丰富 服务能力大升级 大地保险开通“威马逊”灾害理赔“绿色通道” 中国人保财险泉州市分公司:融入海西建设大局 创新服务地方经济 平安人寿:“平安福”再升级 保障多保额高 单独二胎家庭应该如何做好保险规划 保监会:寿险公司偿付充足率低于150%不能报批产品 安盛推“中国好车主车险”掀起市场狂潮
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