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平安人寿:优化外包打印流程 提升保单打印时效

2015-05-12 16:30 来源: 闽南网 分享到:

  为了进一步优化保单打印流程,提升NPS及加快保单打印时效,满足客户保单时效需求,近日,平安泉州寿险保单打印人员亲赴总部参与保单打印现场学习与交流。

  参观了总部的打印现场,在客户信息保密环节,为了避免客户信息外漏,打印现场采取封闭式打印,避免单证遗失造成客户的信息泄漏;在保单打印环节,各岗位职责分工明确,建立打印情况现场登记制度;机器维护工程师现场驻点,随时应变机器的突发故障,保单品检员做好每一份保单的品检,确保每一份保单的品质。

  平安泉州寿险保单打印人员将自身保单运作现场情况,与总部进行沟通交流,就如何提升保单打印日产能展开探讨,进一步优化自身打印中心的运作流程,提升日产能,大大缩短了保单打印时效。

  通过此次交流学习,相信平安泉州寿险打印时效会提升一个台阶,特别是业务高峰期,平安泉州寿险将保单以最快时效送达客户。

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