平安“家庭医生”上线 打造“至佳客户服务体验”

　　近日，“一对一家庭医生问诊”服务等功能在平安人寿APP上线，正式面向全民推出健康管理服务的在线功能公测体验，将为国人询医问诊排忧解难，帮助用户养成健康生活习惯，创造“医、行、食”等多方面的在线健康服务体验。

　　此次平安人寿充分发挥移动互联网线上服务的特点，在平安人寿APP服务平台上全新推出“问医生”板块功能，其中包括家庭医生、健康习惯、健康资讯等多项特色在线服务，并以普惠的方式开放向所有寿险客户提供线上健康管理服务的体验。

　　同时，平安人寿也正在快速丰富和完善该项服务，未来将致力于为客户提供全年不间断的一站式健康管理服务，通过线上服务平台及线下服务资源供给的一站式整合，能够覆盖手机APP、服务门店等的全方位健康管理服务也即将今年上半年正式问世。

　　平安人寿推出健康管理服务有助增加客户满意度，以在线式、多频次、更友善的方式沟通客户、服务客户，打造“至佳客户服务体验”。