平安人寿一帐通：打理保单真轻松

　　某日，张女士亲访柜面办理退保业务。经过了解，由于公司近期开展失效保单清理回访工作，张女士接到本单服务人员的电话来公司办理退保业务，因张女士的保单已经遗失，服务人员无法代办，张女士特意从老家坐了3个小时的车来公司办理。公司经办人员在为张女士办理退保业务时，查询到张女士为女儿投保的鸿利保单，还有一笔生存金未领取。因生存受益人未成年，该笔生存金由监护人来领取，但当时服务人员电话通知时，并未让客户带生存受益人的户口本来办理。考虑到客户往返路途遥远，经办人员先指导客户通过平安官网注册了一帐通，再通过柜面渠道办理E服务权限升级。最后张女士通过一帐通顺利办理了生存金转账，总算领取到了这笔生存金，虽然事情一波三折，但事情总算圆满结束，客户连连称赞公司的服务好。

　　一帐通，打理保单真轻松，让客户足不出户，就可以体验到公司强大的网络服务平台。它具有以下特色：精简的功能：去繁就简，提供客户最常用，最重要，最紧急的功能！便捷的操作：直线式导航结构，流程更加简单！ 安全的保障：采用SSL高强度数据加密传输，多重密码保障，手机丢失也无须担心！免费的服务：一账通提供优质的免费服务，不收取任何费用！