平安人寿E服务：提升客户感受度

　　在这个飞速发展的时代,平安紧跟时代脚步秉承以客为主的服务理念,不断开发新的服务渠道,一帐通就这样应运而生。

　　平安人寿柜面近期迎来一位客户,需要办理生存金领取,但投被保人不为同一个人，需携带被保人证件方可办理，客户忘记携带相关证件无法办理.为避免客户来回奔波,提升客户感受度, 平安人寿泉州公司柜面客服人员详细了解客户的情况后，得知客户有开通一账通，并且为高级权限,便告知客户被保人未成年通过一帐通就可以办理生存金领取并协助客户进行办理.客户连连称赞平安的服务平台真强大。

　　E服务方便快捷,客户足不出户就能办理业务,大大节约了客户的时间,提升了客户感受度。