近日,平安泉州寿险销服柜面迎来了一位亲办客户,到柜面要办理贷款业务。经柜面审核,由于该保单被保险人为未成年人,还需提供被保险人的户口本,但客户说孩子的户口本在老家,但他现在非常急需用钱买房子。柜面人员在详细了解客户的情况后,第一时间引导客户注册了一帐通,并同时开通了一帐通高级权限,客户在柜员的指导下登陆一帐通进行保单贷款的操作,贷款手续很快就操作完成了,客户离开柜面时激动地说:“实在太谢谢你了,你看你今天不止帮到我的大忙,还多教会我一些新时代软件操作,平安好啊!”
平安泉州寿险销服中心通过多渠道服务为客户办理了贷款,使客户在家门口办理业务,为客户所想,为客户所便,快速、多渠道的服务真正体现了平安优质服务。平安一帐通平台确实给予了客户不一样的服务体验,轻松实现保险、银行、投资多种理财需求。
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