闽南网6月25日讯 2015年“7.8全国保险公众宣传日”又将拉开帷幕,在“保险让生活更美好”的大主题下,今年主题将定为“一键保险,呵护无限”,以推动全行业开展宣传活动,...
2015-06-25平安人寿泉州公司的业务伙伴陈先生逢人就夸平安人寿APP的好。原来就在近期,陈先生的客户向陈先生咨询了保单贷款事宜,因为客户文化水平不高,听不太懂普通话,所以通过移动保全代办就行不通了。客户一家人又都...
2015-06-24平安人寿作为保险行业的一员,总是致力于为客户提供贴心服务,让客户在享受保障之余,也能得到更多的优质服务。 上月初柜员在清理保全转账不成功业务时,发现客户叶先生在前一周办理的退费业务转账未能成功...
2015-06-24近期,泉州寿险销售服务中心接待了一位情绪比较激动的客户赖女士。经过接待柜员的耐心安抚,赖女士情绪平静下来后,开始叙述起事情经过,原来赖女士是来为其父亲的保单办理复效手续的。赖女士告诉柜员,他们是在...
2015-06-24客户的需求就是我们的需求,平安人寿总是致力于为客户提供友善安心的贴心服务,让关怀永相伴。 平安人寿泉州公司的客户徐先生2011年投保鑫盛保额4万,鑫盛重疾4万元。近期,徐先生因急性心肌梗塞在住院治疗...
2015-06-24随着人们生活水平的不断提升,手机成为人们的生活必需品。在这样的契机下,平安推出的手机APP软件,方便了广大平安客户对保单业务的管理,今后再也不用因为变更联系地址、电话、缴费帐户变更、分红领取等简单的...
2015-06-24平安人寿为提升给客户体验,推出了平安人寿一帐通平安,让客户足不出门就能享受贴心服务,极大程度的提升了客户体验。 平安人寿泉州分公司销服中心通过多渠道服务为客户办理了贷款,快速、多渠道的服务使客...
2015-06-242015年,泉州平安人寿在“提升客户服务体验”的要求和宗旨下,为客户提供贴心服务。理赔投诉室的工作人员更是将“提升客户服务体验”的工作有条不紊的进行着,把握客户服务的最后一关。 ...
2015-06-24近期,平安人寿近期又推出了延长保单复效期的服务,用大爱之心为客户延续保障,这一大力举措赢得众多客户的一致好评。 平安泉州寿险客户刘先生带着五本保单来到柜面要求办理退保,在解约劝阻中,柜员询问退...
2015-06-24理赔是兑现保险人的最初承诺。只有保险人真正履行保险契约精神,为客户寻找正确、及时的理赔理由才能树立公司的良好形象,平安人寿泉州公司坚持为平安客户提供主动、热情、诚恳、周到的服务,不断获得客户好评。...
2015-06-23为持续提升客户体验,让客户在保单服务过程中体验友善安心的贴心服务,平安人寿提出了“预约服务”。客户孙先生就享受了一回。 近日,平安人寿泉州公司VIP客户孙先生通过平安人寿APP预约临柜办理...
2015-06-23平安泉州寿险以提升客户服务为核心,致力于帮客户解决难题,继续为客户提供友善、贴心的服务。近期,张先生连连称赞平安的服务就是贴心。 原来,张先生是平安泉州寿险一位业务员的客户。该业务员新承保了张...
2015-06-23平安人寿E服务APP充分利用智能手机创新科技,将寿险客户的保单自助服务、产品资讯服务无缝衔接在手机上,快速便捷服务体验获得客户的一致好评。 日前,客户王女士来到柜面想要办理生存金转账领取,在等待办...
2015-06-23平安人寿总是以客户体验为基本出发点,为客户提供友善安心的服务是我们的不竭动力。 客户林某, 47岁,今年因癌症到复旦大学附属肿瘤医院治疗,于近期来平安人寿泉州公司办理理赔。根据客户提供的材料发现其诊...
2015-06-23随着全国人民保险意识的加强,购买保险的客户也呈倍数增长。在平安人寿,这带来的不仅是体检客户量的不断增长,同时,更多的客户对体检服务也不断提高要求。为了进一步满足泉州晋江地区平安客户的体检需求,方便...
2015-06-23近期,平安人寿泉州公司客户陈先生因站在窗户边沿挂窗帘不幸从7楼坠下身亡。陈先生结婚才一年多,家有年迈的父母及年轻的妻子,这个年轻的生命在瞬间消逝,对于整个家庭来说无疑是沉痛的打击。 不幸中的幸运...
2015-06-23平安人寿总是致力于为客户提供友善安心的服务,不断提升客户体验。 平安人寿泉州公司销服柜面接到了一份投保人变更的代办件。柜员在审核材料时发现变更后的投保人是被保人的爷爷,这是不符合投保规则的,柜...
2015-06-23平安人寿泉州公司拟于今年为调查人员配备移动设备终端,届时调查人员可实现通过此设备在任何地点都能及时录入调查报告,不必等到达公司才在电脑录入调查报告。此次移动设备终端的配备将是对传统调查模式的创新。...
2015-06-19近期,平安人寿泉州公司医务调查室组织医务管理人员进行医务操作规则的学习与培训。参照《平安人寿医务务实操作规则》标准,大家就各岗位职责、客户健康作业指导程序、《健康检查报告书》的书写要求等方面进行了...
2015-06-19为更好服务客户,平安人寿泉州分公司在一线开展持续宣导推广智能手机APP服务渠道,新的服务平台引起业务员的广泛关注和浓厚兴趣,许多业务员参与了客户端体验活动:“搭载在智能手机APP应用上的平安寿险客...
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